Política de privacidad
Esta política explica cómo trata Costasol Cargadores los datos personales que nos facilitas, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Costasol Cargadores S.L. (Costasol Cargadores), con domicilio en Málaga (Málaga) y correo de contacto info@costasolcargadores.com.
Qué datos tratamos y para qué
Los datos que envías por el formulario o nos das por teléfono o email (nombre, teléfono, email, municipio y detalles de tu instalación) se usan exclusivamente para:
- Responder a tu consulta y preparar el presupuesto que nos pides.
- Contactarte para concertar la visita técnica y hacer el seguimiento del servicio.
- Gestionar, si contratas, la documentación de la instalación (boletín, legalización y deducciones o ayudas).
Legitimación
La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla del formulario o al contactarnos, y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (la elaboración del presupuesto).
Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: si el formulario se conecta a herramientas de gestión de solicitudes, los datos pueden almacenarse en Google LLC y Airtable, Inc., empresas estadounidenses. Esa transferencia internacional se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Conservación
Guardamos tus datos mientras haga falta para atender tu solicitud y, si hay contratación, durante los plazos legales de la relación contractual y fiscal. Si no llega a haberla, se eliminan cuando dejan de ser necesarios.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@costasolcargadores.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.